Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Online-Shops.

Verantwortlicher

DOTCOM Informationstechnik GmbH
Grazer Straße 23, 8071 Hausmannstätten, Österreich
Tel.: +43 3135 40905 0 · E-Mail: office@dotcom.at

Verarbeitung im Rahmen der Bestellabwicklung

Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen bekannt gegebenen Daten (Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten) zur Vertragserfüllung und zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Vertragsabschluss erforderlich; ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht abwickeln.

Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere Buchhaltungs- und steuerrechtliche Pflichten nach UGB und BAO) speichern wir rechnungsrelevante Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer von 7 Jahren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir die dabei angegebenen Daten, damit Sie zukünftige Bestellungen komfortabler durchführen können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.

Weitergabe an Dritte / Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere an:

• das mit der Lieferung beauftragte Versand-/Transportunternehmen (Übermittlung der Lieferadresse);
• den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister bzw. das abwickelnde Kreditinstitut zur Zahlungsabwicklung;
• unseren Steuerberater bzw. das Finanzamt zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten;
• IT-Dienstleister, die uns beim Betrieb des Shops unterstützen (auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen gem. Art. 28 DSGVO).

Zahlungsdaten

Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, um die Zahlung durchzuführen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

E-Mail-Kontakt / Anfragen

Wenn Sie mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular in Verbindung treten, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf einen Vertragsabschluss abzielt.

Newsletter (sofern angeboten)

Sofern Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die dafür erforderlichen Daten ausschließlich für den Versand des Newsletters auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an uns wieder abmelden.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (z. B. für den Warenkorb und die Sitzungsverwaltung), die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), und optionalen Cookies (z. B. für Komfortfunktionen, Reichweitenmessung), die wir nur mit Ihrer Einwilligung setzen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über den Cookie-Hinweis auf unserer Website anpassen. Zusätzlich können Sie in Ihrem Browser das Speichern von Cookies einschränken oder deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf einer erteilten Einwilligung und Widerspruch zu. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei uns (Kontaktdaten oben) oder bei der Datenschutzbehörde beschweren.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Tel.: +43 1 52 152-0 · E-Mail: dsb@dsb.gv.at · www.dsb.gv.at